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| 常见问题： |
| 1.什么样的手机才能使用短信服务？ |
| 支持中文短信的手机，移动和联通用户都可以使用 |
| 2.我可以通过那些方式编辑短信？ |
| 您可以通过手机编辑或也可通过门户网站（SOHU.SINA.163）免费注册用它们的短信用户，通过网站提供的自写短信功能来发送到我们的特服号码 |
| 3. 注册门户网站的用户收费吗？ |
| 不收费 |
| 4. 联通用户注册门户网站可以发短信吗？ |
| 不可以。该功能目前只支持移动用户 |
| 5. 订阅健康信息收费吗？ |
| 不收费 |
| 6.如何退订健康信息？ |
| 发送"0000"到 13513592404 免费退定 |
| 8. 短信有没有字数限制？ |
| 没有 |
| 9. 为什么我等了很久都没有回复？ |
| 可能是通讯线路问题，或者因业务繁忙没有及时送达，可能需要一段时间，但我们一定会回复 |